Centre d'assistance | FamiPatrol
Obtenez de l'aide sur la connexion QR WhatsApp, la surveillance des discussions et des médias, la gestion des appareils, la facturation, la confidentialité et la sécurité des comptes.
Rubriques d'aide
Ces premiers sujets sont des points d’entrée statiques et peuvent ensuite être développés en articles de support dédiés.
Commencer
Créez un compte, choisissez un plan d'emplacement d'appareil et préparez votre tableau de bord de surveillance privé.
Connectez WhatsApp
Scannez un code QR depuis votre propre compte WhatsApp pour autoriser le flux de surveillance en lecture seule.
Surveiller les discussions et les médias
Parcourez les discussions et médias autorisés depuis le tableau de bord sans envoyer de messages ni appeler WhatsApp depuis le navigateur.
Gérer les médias
Examinez les médias, les documents et l’utilisation du stockage à mesure que les données de surveillance sont organisées.
Facturation et abonnements
Comprenez les emplacements des appareils, le paiement des abonnements et le comportement des modules complémentaires de stockage.
Confidentialité et suppression des données
Découvrez comment les données du tableau de bord privé doivent être gérées, supprimées ou exportées par le propriétaire du compte.
Compte et sécurité
Passez en revue l’accès au compte, les limites de session et les pratiques sécurisées d’autorisation des appareils.
Démarrage rapide
- 1Choisissez un forfait avec un emplacement d'appareil disponible.
- 2Utilisez WhatsApp sur un téléphone que vous possédez pour autoriser la connexion QR.
- 3Ouvrez le tableau de bord pour surveiller l'activité autorisée en mode lecture seule.
Confidentialité et sécurité du compte
- Connectez uniquement les comptes WhatsApp que vous possédez et contrôlez.
- FamiPatrol est d'abord en lecture seule et n'envoie pas de messages WhatsApp.
- Les jetons de session et les cookies doivent rester côté serveur et ne jamais apparaître dans les pages du navigateur.
Vous êtes toujours en train de décider ?
Lisez la FAQ du produit pour connaître les limites ou utilisez la page de contact pour une demande spécifique à une catégorie.