FAQ WhatsApp Tracker : configuration, données et confidentialité
Réponses sur la surveillance autorisée du WhatsApp, la connexion basée sur QR, l'accès au tableau de bord en lecture seule, la confidentialité, le stockage et l'utilisation du compte.
Confidentialité et limites du produit
FamiPatrol est-il affilié à WhatsApp ou Meta ?
Non. FamiPatrol n'est pas affilié, approuvé par ou officiellement connecté à WhatsApp ou Meta.
Puis-je utiliser FamiPatrol pour envoyer des messages WhatsApp ?
Non. Le FamiPatrol est conçu pour la surveillance et la visualisation en lecture seule. Il n'envoie pas de messages, de réponses automatiques, de messages groupés et n'effectue pas de campagnes marketing.
Mon jeton de session WhatsApp est-il exposé au navigateur ?
Non. Les jetons de session, les cookies et les données de session associées doivent rester côté serveur et ne doivent pas être exposés aux pages du navigateur frontal.
Quels comptes puis-je connecter ?
FamiPatrol prend uniquement en charge les comptes WhatsApp que l'utilisateur possède, gère ou est autorisé à se connecter.
Le FamiPatrol est-il un outil de surveillance du WhatsApp ?
Oui. FamiPatrol fournit un tableau de bord de surveillance WhatsApp basé sur le Web pour un examen autorisé en lecture seule. Il affiche les enregistrements synchronisés plutôt que l'activité de l'écran en direct et ne fournit pas d'alertes par mots clés, de blocage d'applications ou de récupération de messages supprimés.
Connexion et données
Dois-je scanner un code QR ?
Oui. Un utilisateur doit autoriser sa propre session Web WhatsApp en scannant un code QR à partir d'un compte WhatsApp qu'il possède et contrôle.
Quelles données WhatsApp puis-je surveiller ?
Consultez les discussions et les groupes synchronisés, les photos, vidéos, notes vocales, documents, contacts et métadonnées d'appel disponibles. L'historique et les pièces jointes dépendent du compte connecté, de la synchronisation et du stockage. Les enregistrements d'appels et le suivi du statut en ligne ne sont pas inclus.
Puis-je supprimer mes données ?
Vous pouvez déconnecter une session WhatsApp et supprimer une connexion de la liste des appareils. La suppression d’une connexion n’est pas une promesse d’effacement permanent immédiat. L'exportation d'archives en masse n'est pas disponible ; contactez le support pour une demande de suppression de données.
Facturation et stockage
Combien d’appareils sont inclus ?
Le modèle de tarification actuel est basé sur les emplacements d'appareils. Chaque paiement payant comprend actuellement un emplacement de compte WhatsApp connecté.
Que se passe-t-il lorsque le stockage est plein ?
La synchronisation peut être interrompue ou ignorée de nouveaux médias jusqu'à ce que le stockage soit à nouveau disponible. Les utilisateurs peuvent examiner l'utilisation du stockage et ajouter de la capacité lorsque cela est pris en charge.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Visitez le centre d'assistance pour connaître les sujets de configuration ou consultez les tarifs pour connaître les détails sur l'emplacement de l'appareil et le stockage.