politique de confidentialité
Comment FamiPatrol gère les données de compte, de facturation et d'activité WhatsApp autorisées pour un tableau de bord de surveillance privé en lecture seule.
Dernière mise à jour : 24 juin 2026
Aperçu
FamiPatrol aide les utilisateurs à connecter les comptes WhatsApp qu'ils possèdent ou qu'ils sont autorisés à gérer, à synchroniser les enregistrements d'activités autorisées dans un stockage privé et à afficher ces enregistrements dans un tableau de bord en lecture seule. Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi nous l'utilisons et les limites que nous maintenons autour des données WhatsApp.
Données que nous collectons
Nous pouvons collecter des détails de compte tels que le nom, l'adresse e-mail, les identifiants d'authentification, l'état d'abonnement ou de facturation, les messages d'assistance, les noms d'appareil ou de connexion, l'état de synchronisation, les métadonnées d'utilisation et les enregistrements ou métadonnées WhatsApp que vous autorisez FamiPatrol à traiter.
Comment nous utilisons les données
Nous utilisons les données pour fournir l'accès au compte, exploiter le tableau de bord privé, afficher des vues en lecture seule, gérer les plans et le stockage, répondre aux demandes d'assistance, protéger le service, enquêter sur les abus, conserver les enregistrements d'audit et améliorer la fiabilité.
Limites des données WhatsApp
FamiPatrol n'est pas affilié à WhatsApp ou Meta. Nous ne demandons pas de mots de passe WhatsApp ni de codes à usage unique. Les jetons de session et les cookies WhatsApp restent côté serveur, le navigateur ne les reçoit pas et le tableau de bord lit les enregistrements de base de données synchronisés plutôt que d'appeler directement WhatsApp.
Partage
Nous ne vendons pas de contenu de chat. Nous partageons des informations uniquement avec des fournisseurs de services qui nous aident à gérer les flux de travail d'hébergement, de stockage, de paiement, de support, d'analyse, de sécurité ou de conformité, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les utilisateurs, se conformer à la loi ou gérer un transfert d'entreprise.
Sécurité et rétention
Nous utilisons des protections techniques et organisationnelles conçues pour un coffre-fort de données privé, y compris des contrôles d'accès et une gestion des sessions côté serveur. Nous conservons les informations uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins de service, d'assistance, de sécurité, juridiques ou opérationnelles, à moins que la suppression ne soit demandée et disponible selon les règles applicables.
Vos choix
Vous pouvez gérer votre compte, vous déconnecter, supprimer les connexions le cas échéant et contacter l'assistance pour des questions de confidentialité, d'accès, de correction, d'exportation ou de suppression. Certains enregistrements peuvent être conservés lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité, de facturation, de prévention de la fraude ou pour des obligations légales.
Enfants
FamiPatrol n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans ou de l'âge minimum requis dans leur emplacement. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles, contactez-nous afin que nous puissions examiner la demande.
Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que FamiPatrol change. Lorsque nous effectuerons des mises à jour importantes, nous réviserons la date ci-dessus et fournirons un préavis le cas échéant.
Contact
Pour les questions de confidentialité, les demandes d'accès au compte ou les problèmes de traitement des données, utilisez les pages Contactez-nous ou Centre d'assistance afin que l'équipe puisse acheminer votre demande.