Centro de soporte | FamiPatrol
Obtenga ayuda con la conexión QR WhatsApp, el monitoreo de chats y medios, la administración de dispositivos, la facturación, la privacidad y la seguridad de la cuenta.
Temas de ayuda
Estos primeros temas son puntos de entrada estáticos y luego pueden expandirse a artículos de soporte dedicados.
Empezando
Cree una cuenta, elija un plan de ranuras para dispositivos y prepare su panel de monitoreo privado.
Conectar WhatsApp
Escanee un código QR desde su propia cuenta WhatsApp para autorizar el flujo de monitoreo de solo lectura.
Monitorear chats y medios
Explore chats y medios autorizados desde el panel sin enviar mensajes ni llamar a WhatsApp desde el navegador.
Administrar medios
Revise el uso de medios, documentos y almacenamiento a medida que se organizan los datos de monitoreo.
Facturación y suscripciones
Comprenda las ranuras del dispositivo, el pago de suscripciones y el comportamiento de los complementos de almacenamiento.
Privacidad y eliminación de datos
Descubra cómo el propietario de la cuenta debe gestionar, eliminar o exportar los datos privados del panel.
Cuenta y seguridad
Revise el acceso a la cuenta, los límites de las sesiones y las prácticas seguras de autorización de dispositivos.
Inicio rápido
- 1Elija un plan con una ranura para dispositivo disponible.
- 2Utilice WhatsApp en un teléfono de su propiedad para autorizar la conexión QR.
- 3Abra el panel para monitorear la actividad autorizada en modo de solo lectura.
Privacidad y seguridad de la cuenta
- Conecte únicamente cuentas WhatsApp que sean de su propiedad y que controle.
- FamiPatrol es primero de solo lectura y no envía mensajes WhatsApp.
- Los tokens de sesión y las cookies deben permanecer en el lado del servidor y nunca aparecer en las páginas del navegador.
¿Aún estás decidiendo?
Lea las preguntas frecuentes del producto para conocer los límites o utilice la página de contacto para una solicitud específica de una categoría.