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Comuníquese con FamiPatrol si tiene preguntas sobre soporte, facturación, privacidad, asociaciones o acceso a la cuenta.
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La primera página de contacto público mantiene las solicitudes agrupadas mientras se configuran las operaciones de soporte.
Soporte general
Preguntas sobre configuración, estado de conexión, revisión de actividad o uso básico del producto.
Preguntas sobre facturación
Preguntas sobre pagos, suscripciones, espacios para dispositivos o complementos de almacenamiento.
Solicitudes de privacidad y datos
Solicitudes relacionadas con datos de cuentas, eliminación, exportación o límites de privacidad.
Consultas sobre asociaciones
Conversaciones sobre afiliados, contenido, localización, SaaS, seguridad o asociación con agencias.
Seguridad o acceso a la cuenta
Preguntas sobre acceso a cuentas, dispositivos autorizados o seguridad de sesiones.
Contacto de soporte
El contacto de soporte se puede configurar más tarde. Hasta entonces, utilice esta página como punto de enrutamiento público para las categorías de contactos.
Solicitudes de privacidad
FamiPatrol admite monitoreo autorizado por el usuario y revisión del panel de solo lectura. Las solicitudes de datos deben provenir del propietario de la cuenta.
Facturación y soporte
Si tiene preguntas sobre planes y almacenamiento, primero revise los precios y luego utilice la categoría de soporte que coincida con el problema.
¿Busca ayuda ahora mismo?
El centro de soporte cubre los primeros temas de ayuda estática y los precios explican el modelo actual de ranura para dispositivo.