política de privacidad
Cómo maneja FamiPatrol los datos de cuenta, facturación y actividad autorizada de WhatsApp para un panel de monitoreo privado de solo lectura.
Última actualización: 24 de junio de 2026
Descripción general
FamiPatrol ayuda a las personas a conectar cuentas WhatsApp que poseen o que están autorizadas a administrar, sincronizar registros de actividad autorizados en un almacenamiento privado y ver esos registros en un panel de solo lectura. Esta política explica lo que recopilamos, por qué lo usamos y los límites que mantenemos en torno a los datos WhatsApp.
Datos que recopilamos
Podemos recopilar detalles de la cuenta, como nombre, dirección de correo electrónico, identificadores de autenticación, estado de suscripción o facturación, mensajes de soporte, nombres de dispositivos o conexiones, estado de sincronización, metadatos de uso y los registros o metadatos WhatsApp que usted autoriza a procesar a FamiPatrol.
Cómo utilizamos los datos
Usamos datos para proporcionar acceso a la cuenta, operar el panel privado, mostrar vistas de solo lectura, administrar planes y almacenamiento, responder a solicitudes de soporte, proteger el servicio, investigar abusos, mantener registros de auditoría y mejorar la confiabilidad.
Límites de datos WhatsApp
FamiPatrol no está afiliado a WhatsApp o Meta. No solicitamos contraseñas WhatsApp ni códigos de un solo uso. Los tokens de sesión y las cookies de WhatsApp permanecen en el lado del servidor, el navegador no los recibe y el panel lee los registros de la base de datos sincronizados en lugar de llamar a WhatsApp directamente.
Intercambio
No vendemos contenido de chat. Compartimos información solo con proveedores de servicios que nos ayudan a ejecutar flujos de trabajo de alojamiento, almacenamiento, pagos, soporte, análisis, seguridad o cumplimiento, o cuando sea necesario para proteger a los usuarios, cumplir con la ley o manejar una transferencia comercial.
Seguridad y retención
Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para una bóveda de datos privada, incluidos controles de acceso y manejo de sesiones del lado del servidor. Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para el servicio, soporte, seguridad, fines legales u operativos, a menos que la eliminación se solicite y esté disponible según las reglas aplicables.
Tus elecciones
Puede administrar su cuenta, cerrar sesión, eliminar conexiones cuando estén disponibles y comunicarse con el soporte para preguntas sobre privacidad, acceso, corrección, exportación o eliminación. Algunos registros pueden conservarse cuando sea necesario por motivos de seguridad, facturación, prevención de fraude u obligaciones legales.
Niños
FamiPatrol no está destinado a niños menores de 13 años o la edad mínima requerida en su ubicación. Si cree que un niño proporcionó información personal, contáctenos para que podamos revisar la solicitud.
Cambios
Podemos actualizar esta política a medida que cambie FamiPatrol. Cuando realicemos actualizaciones importantes, revisaremos la fecha anterior y avisaremos cuando corresponda.
Contacto
Si tiene preguntas sobre privacidad, solicitudes de acceso a cuentas o inquietudes sobre el manejo de datos, utilice las páginas Contáctenos o el Centro de soporte para que el equipo pueda dirigir su solicitud.