최종 업데이트 날짜: 2026년 11월 8일
본 이용약관은 웹사이트, 웹 대시보드, Android 어시스턴트, FamiPatrol 이름으로 제공되는 그 밖의 모든 기능(통칭하여 '서비스')에 관한 이용자와 FamiPatrol 간의 계약입니다.
계정 생성, 어시스턴트 설치, 기기 페어링, WhatsApp 계정 승인, 단순 로그인 어떤 것이든 본 약관과 여기에서 언급된 관련 문서에 동의하는 것으로 간주됩니다.
동의하지 않는다면 아무것도 설치하거나 연결하지 말고 서비스 이용을 중단해 주십시오.
돌보는 아동, 다른 가족 구성원, 단체를 대리하여 행동할 수 있습니다. 이 경우 그 당사자를 대신해 본 약관에 동의하고 여기에 규정된 의무를 이행할 권한이 있음을 확인합니다.
1. 서비스 소개
본 계약은 서비스가 하는 모든 일에 적용됩니다. 승인된 WhatsApp 계정 연결, 기록을 전용 저장 공간에 동기화, 대시보드에서 읽기 전용 확인, 감독 대상 기기에서 어시스턴트 실행, 요금제 관리가 그것입니다.
FamiPatrol는 열람이 승인된 활동을 비공개 읽기 전용으로 보여 주는 서비스입니다. 연결된 WhatsApp 계정은 FamiPatrol 계정에 묶인 저장 공간으로 동기화되고 대시보드에는 그 저장 사본이 표시되며, Android 어시스턴트는 법이 허용하는 감독 대상 기기로 모니터링을 확장합니다.
개인 정보 보호 정책는 개인정보 처리 방식을, Android 어시스턴트 라이선스는 Android 어시스턴트 설치 규칙을, 해지와 환불는 해지와 환불 조건을 설명합니다.
대시보드는 뷰어이지 메신저가 아닙니다. 메시지 전송, 자동 응답, 마케팅 자동화가 불가능하며 WhatsApp 클라이언트도 아닙니다. FamiPatrol는 WhatsApp 및 Meta Platforms와 독립적 관계로, 소유되지 않고 보증받지 않았으며 제휴하지도 않습니다. 요금제에는 정해진 수의 기기 슬롯이 포함되고 각 슬롯에는 지원되는 기기 또는 계정 하나를 연결할 수 있습니다.
3. 계정
비밀번호는 비공개로 유지하고 강도 높은 것을 선택하며, 계정 이메일을 최신으로 유지하십시오. 보안과 결제 안내가 그 주소로 전달됩니다. 로그인 상태에서 일어난 일은 이용자의 책임입니다. 다른 사람이 접근 권한을 얻었다고 생각되면 즉시 지원팀에 알리십시오. 상황이 해결될 때까지 계정을 일시 정지할 수 있습니다.
4. 허용되는 이용
감독할 권한이 없는 계정이나 기기를 연결하지 않고, 다른 사람이 그렇게 하는 것을 돕지 마십시오. FamiPatrol를 스토킹, 괴롭힘, 강요, 협박, 불법 정보 수집, 당사 시스템 공격·탐색·과부하, 보안 통제 우회, 서비스가 관련된 플랫폼(WhatsApp 포함) 약관 위반에 사용하는 것은 금지됩니다. 접근 권한 재판매나 제품 허위 표현도 마찬가지로 금지됩니다.
5. Android 어시스턴트 라이선스
어시스턴트는 개인에게 라이선스됩니다. 본 약관과 구독이 유효한 동안, 감독이 허용된 기기에서 요금제의 기기 슬롯 범위 내에 설치하고 실행할 수 있습니다. 라이선스는 소유권을 이전하지 않습니다. 소프트웨어를 복제, 재판매, 재배포, 리버스 엔지니어링하지 않고 포함된 고지와 보호 장치를 제거하지 마십시오.
6. 요금제, 갱신, 결제
유료 기능은 가격, 기간, 기기 슬롯 수, 저장 공간을 정하는 요금제로 제공됩니다. 미리 해지하지 않으면 각 기간 종료 시 자동 갱신되며 원래 결제 수단으로 청구됩니다. 거래는 제3자 결제 제공자가 자체 약관에 따라 처리하고, 당사는 구매 이행에 필요한 정보만 받고 카드 정보 전체는 받지 않습니다.
가격, 요금제 내용, 이용 가능한 결제 수단은 시간이 지나며 바뀔 수 있지만 이미 결제한 기간에는 적용되지 않습니다. 확인 전에 상품, 기간, 슬롯, 총액을 주문 요약에서 점검하십시오. 청구에 이상이 있으면 주문 참조 번호와 함께 신속히 지원팀에 문의하십시오.
7. 설정과 호환성
설정은 호환되는 Android 기기에 어시스턴트를 설치하고, 계정과 페어링하고, 선택한 기능에 필요한 권한을 부여하는 것으로 이루어지며, WhatsApp 계정 연결은 지원되는 QR 절차로 진행됩니다. 작동 여부는 기기 모델, 시스템 버전, 부여된 권한, 네트워크 상태에 따라 달라지고 플랫폼이나 운영체제 변화로 바뀔 수 있습니다.
구독 전에 호환성 페이지에서 기기, 시스템, 계정 조합을 확인하십시오. 정말 필요한 권한만 부여하십시오. 권한이 철회되거나 연결이 끊기면 관련 기능이 업데이트를 멈추며, 설정을 복원하면 다시 작동합니다.
8. 해지와 환불
청구 전이라면 언제든 갱신을 중단할 수 있으며, 해지 후에는 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 환불은 환불 정책에 따라 판정되며, 조건과 심사 절차, 그리고 현지 소비자법이 부여하는 권리와 함께 적용됩니다.
결제 문의로 지원팀에 연락할 때는 계정 이메일, 주문 참조 번호, 시도한 조치를 포함하고, 기술 문제라면 기기 모델과 시스템 버전을 알려 주십시오. 비밀번호, 카드 번호, WhatsApp 인증 코드는 절대 보내지 마십시오. 지원팀은 그것들이 필요하지 않습니다.
9. 이용자의 콘텐츠
FamiPatrol의 처리를 승인한 대화, 미디어, 기기 기록은 여전히 이용자의 소유입니다. 이용자는 계정에 서비스를 운영한다는 단 하나의 목적으로 그 콘텐츠를 보관·전송·표시하는 데 필요한 제한된 권한만 당사에 부여합니다. 콘텐츠에는 타인의 정보가 포함되는 경우가 많으므로, 무언가를 연결할 때마다 그것을 FamiPatrol로 가져오는 것이 합법이며 권한 범위 내임을 확인하는 것입니다.
10. 제3자 플랫폼과 제공자
서비스는 당사가 통제할 수 없는 시스템 위에 놓여 있습니다. WhatsApp은 Meta가, Android는 Google이 운영하며, API, 정책, QR 페어링, 시스템 기능에 관한 그들의 결정은 언제든 FamiPatrol가 할 수 있는 일을 바꾸거나 중단시킬 수 있습니다. 호스팅, 결제, 지원 제공자도 서비스 운영에 함께합니다. 될 수 있는 곳에서는 대응하지만 제3자의 행동은 보증할 수 없습니다.
11. 서비스와 약관의 변경
서비스는 계속 발전합니다. 기능이 추가·변경·종료되고 어시스턴트에 업데이트가 배포되며, 일부 기능에는 최신 버전이 필요합니다. 본 약관도 변경될 수 있으며 상단의 개정 날짜가 그 시점을 보여줍니다. 법이 중대한 변경 통지를 요구하면 통지하며, 이후에도 서비스를 계속 이용하면 현행 약관이 관계에 적용됩니다.
12. 가용성과 책임
서비스는 기술된 대로 제공되며, 법으로 배제할 수 없는 보증을 넘서는 보증하지 않습니다. 동기화 시점, 데이터 완전성, 제3자의 행동은 달라질 수 있으므로 중단 없는 작동, 완전한 데이터, 특정 계정·기기·향후 플랫폼 변화와의 호환성은 보증하지 않습니다. 법이 허용하는 범위에서 서비스와 관련된 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구 발생 전 12개월 내 이용자가 당사에 지불한 금액을 한도로 합니다.
13. 지식재산권
FamiPatrol의 소프트웨어, 인터페이스, 브랜드, 사이트 콘텐츠는 FamiPatrol와 그 라이선서에게 속합니다. 구독은 이용권을 부여하며 소유권을 이전하지 않습니다. FamiPatrol 이름과 상표는 서면 허가 없이 사용할 수 없습니다.
14. 정지와 종료
미지급 청구, 본 약관 위반(특히 무단 감시), 사람이나 서비스를 위험에 빠뜨리는 행위, 또는 법이 어쩔 수 없게 하는 경우 당사는 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 상황이 허용하면 먼저 알리고 시정 기회를 드립니다.
접근이 끝나면 기능이 멈추고 저장된 기록은 개인정보 처리방침의 설명대로 처리되며, 이미 발생한 비용은 남아 있습니다. 제한이 잘못되었다고 생각되면 지원팀에 문의하십시오. 다시 검토합니다.
연락처
본 약관, 결제, 감시 권한에 관한 질문은 '문의하기' 또는 '문의하기' 페이지, 또는 지원 이메일로 보내 주십시오.