Ketentuan Layanan – FamiPatrol

1. Apa itu Layanan

Perjanjian ini mengikuti semua yang dilakukan Layanan: menghubungkan akun WhatsApp yang diotorisasi, menyinkronkan catatannya ke penyimpanan pribadi Anda, meninjaunya hanya-baca di dasbor, menjalankan asisten pada perangkat yang diawasi, dan mengelola paket Anda.

FamiPatrol memberi tampilan pribadi dan hanya-baca atas aktivitas yang berhak Anda tinjau. Akun WhatsApp yang terhubung disinkronkan ke penyimpanan terikat akun FamiPatrol Anda dan ditampilkan dari salinan tersimpan itu; asisten Android memperluas pemantauan ke perangkat yang hukum izinkan Anda awasi.

Kebijakan Privasi menjelaskan penanganan informasi pribadi, Lisensi asisten Android mengatur aturan pemasangan asisten Android, dan Pembatalan dan pengembalian dana menguraikan syarat pembatalan dan pengembalian dana.

Dasbor adalah penampil, bukan pembawa pesan: tidak dapat mengirim pesan, membalas otomatis, atau mengotomatiskan pemasaran, dan bukan klien WhatsApp. FamiPatrol independen dari WhatsApp dan Meta Platforms: bukan miliknya, tidak didukungnya, dan tidak berafiliasi. Paket mencakup sejumlah slot perangkat yang tetap dan setiap slot menautkan satu perangkat atau akun yang didukung.

• Penyiapan dan kompatibilitas

2. Siapa yang boleh menggunakan FamiPatrol

Anda menggunakan Layanan sebagai orang dewasa, dan hanya dengan perangkat serta akun milik Anda atau yang pengawasannya diizinkan hukum: perangkat anak di bawah umur Anda sebagai orang tua atau wali, akun orang dewasa lain dengan persetujuan sadarnya, atau perangkat milik Anda bila hukum setempat mengizinkan pemantauan pengawasan. Sebelum menghubungkan apa pun, dapatkan persetujuan dan berikan pemberitahuan yang diwajibkan hukum setempat, dan siap menunjukkan kewenangan Anda bila hukum meminta.

Kewenangan habis saat hak yang mendasarinya berakhir: perangkat dijual, perwalian berakhir, persetujuan ditarik. Segera putus koneksi bila itu terjadi. Menggunakan Layanan tanpa otorisasi yang diperlukan dapat menjadi pelanggaran hukum serius, dan tanggung jawab itu hanya milik Anda.

3. Akun Anda

Jaga kerahasiaan kata sandi Anda, pilih yang kuat, dan pastikan email akun selalu mutakhir, karena dari sanalah pemberitahuan keamanan dan tagihan tiba. Apa pun yang terjadi di bawah login Anda menjadi tanggung jawab Anda. Bila Anda menduga orang lain memperoleh akses, segera beri tahu dukungan; kami dapat menghentikan akun sementara sampai keadaan beres.

4. Penggunaan yang diterima

Jangan menghubungkan akun atau perangkat yang tidak berhak Anda pantau, dan jangan membantu orang lain melakukannya. Jangan memakai FamiPatrol untuk menguntit, melecehkan, memaksa, atau mengintimidasi siapa pun, mengumpulkan informasi secara melawan hukum, menyerang, menyelidiki, atau membebani sistem kami, mengelak dari kontrol keamanan, atau melanggar ketentuan platform mana pun yang bekerja dengan Layanan, termasuk WhatsApp. Menjual kembali akses atau mendistorsi produk juga dilarang.

5. Lisensi asisten Android

Kami melisensikan asisten kepada Anda secara pribadi: pasang dan jalankan pada perangkat yang berhak Anda awasi, dalam batas slot perangkat paket Anda, selama Syarat ini dan langganan Anda berlaku. Lisensi tidak memindahkan kepemilikan. Jangan menyalin, menjual kembali, mendistribusikan ulang, atau merekayasa balik perangkat lunak, dan jangan menghapus pemberitahuan serta proteksi yang dibawanya.

• Lisensi asisten Android

6. Paket, perpanjangan, dan pembayaran

Fitur berbayar hadir sebagai paket yang menetapkan harga, jangka waktu, jumlah slot perangkat, dan penyimpanan. Paket diperpanjang otomatis di akhir setiap jangka kecuali Anda membatalkannya lebih dahulu, dan tagihan memakai metode pembayaran asli Anda. Penyedia pembayaran pihak ketiga memproses transaksi menurut ketentuannya sendiri; kami menerima yang diperlukan untuk meneruskan pembelian, bukan data kartu Anda secara lengkap.

Harga, isi paket, dan opsi pembayaran yang tersedia dapat berubah seiring waktu, tetapi tidak pernah untuk jangka yang sudah dibayar. Periksa ringkasan pesanan, yakni produk, jangka, slot, dan total, sebelum mengonfirmasi, dan bila tagihan tampak salah, segera hubungi dukungan dengan referensi pesanan.

• Harga
• Kebijakan Privasi
• Pembatalan dan pengembalian dana
• [email protected]

7. Penyiapan dan kompatibilitas

Penyiapan berarti memasang asisten pada perangkat Android yang kompatibel, menyandingkannya dengan akun Anda, dan memberi izin yang dibutuhkan fitur pilihan Anda; menghubungkan akun WhatsApp dilakukan melalui alur QR yang didukung. Apa yang berfungsi bergantung pada model perangkat, versi sistem, izin yang diberikan, dan kondisi jaringan, dan dapat berubah bila platform atau sistem operasi berubah.

Sebelum berlangganan, periksa di halaman kompatibilitas kombinasi perangkat, sistem, dan akun Anda. Beri hanya izin yang benar-benar diperlukan, dan bersiaplah fitur terkait berhenti diperbarui bila izin dicabut atau koneksi terputus; memulihkan penyiapan menghidupkannya kembali.

• Penyiapan dan kompatibilitas
• Pertanyaan Umum Produk
• Hubungi Kami

8. Pembatalan dan pengembalian dana

Anda dapat menghentikan perpanjangan kapan saja sebelum ditagih; setelah pembatalan, akses berlanjut hingga akhir jangka yang dibayar. Pengembalian dinilai menurut Kebijakan Pengembalian Dana yang menetapkan syarat kelayakan dan proses peninjauan, bersama hak yang diberikan hukum konsumen setempat kepada Anda.

Saat menghubungi dukungan soal penagihan, sertakan email akun, referensi pesanan, dan upaya yang sudah dicoba; untuk masalah teknis, sebutkan model perangkat dan versi sistem. Jangan pernah mengirim kata sandi, nomor kartu, atau kode verifikasi WhatsApp, karena dukungan tidak akan pernah membutuhkannya.

• Pembatalan dan pengembalian dana
• Hubungi Kami
• [email protected]

9. Konten Anda

Obrolan, media, dan catatan perangkat yang Anda otorisasi FamiPatrol untuk diproses tetap milik Anda. Anda memberi kami izin terbatas yang diperlukan untuk menyimpan, memindahkan, dan menampilkan konten itu untuk satu tujuan saja: menjalankan Layanan bagi akun Anda. Karena konten itu sering memuat informasi orang lain, setiap kali Anda menghubungkan sesuatu Anda menegaskan bahwa membawanya ke FamiPatrol sah dan berada dalam kewenangan Anda.

10. Platform dan penyedia pihak ketiga

Layanan bertumpu pada sistem yang tidak kami kendalikan. WhatsApp dioperasikan Meta dan Android oleh Google, dan keputusan mereka tentang API, kebijakan, penyandingan QR, atau kemampuan sistem dapat mengubah atau mengganggu apa yang dapat dilakukan FamiPatrol kapan saja. Penyedia hosting, pembayaran, dan dukungan turut menjalankan layanan. Kami menyesuaikan bila mampu, tetapi tidak dapat menjamin perilaku pihak ketiga.

• Kebijakan Privasi

11. Perubahan Layanan dan Syarat ini

Layanan terus berkembang: fitur hadir, berubah, atau dipensiunkan, dan asisten menerima pembaruan, dengan sebagian fitur memerlukan versi terkini. Syarat ini pun dapat berubah; tanggal revisi di atas menunjukkan kapan. Bila hukum mewajibkan pemberitahuan atas perubahan material, kami memberikannya, dan terus menggunakan Layanan setelahnya berarti Syarat terkini mengatur hubungan ini.

12. Ketersediaan dan tanggung jawab

Layanan disediakan sebagaimana diuraikan, tanpa jaminan melebihi yang tidak dapat dikecualikan menurut hukum. Waktu sinkronisasi, kelengkapan data, dan perilaku pihak ketiga bervariasi, sehingga kami tidak dapat menjanjikan operasi tanpa gangguan, data sempurna, atau kompatibilitas dengan akun, perangkat, atau perubahan platform masa depan tertentu. Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab kami atas klaim terkait Layanan terbatas pada yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelum klaim timbul.

13. Kekayaan intelektual

Perangkat lunak, antarmuka, merek, dan konten situs FamiPatrol adalah milik FamiPatrol dan pemberi lisensinya. Langganan memberi hak pakai, tidak memindahkan kepemilikan. Nama dan merek FamiPatrol tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.

• [email protected]

14. Penangguhan dan penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses karena tagihan tak dibayar, pelanggaran Syarat ini, terutama pemantauan tanpa otorisasi, perilaku yang membahayakan orang atau layanan, atau bila hukum tidak memberi pilihan. Bila keadaan mengizinkan, kami memberi tahu lebih dahulu dan memberi kesempatan memperbaiki.

Saat akses berakhir, fitur berhenti, catatan tersimpan ditangani seperti dijelaskan Kebijakan Privasi, dan tagihan yang sudah timbul tetap terutang. Bila Anda menganggap pembatasan keliru, hubungi dukungan dan kami akan meninjaunya kembali.

• Hubungi Kami
• [email protected]