Letzte Aktualisierung: 8. November 2026
Diese Nutzungsbedingungen sind die Vereinbarung zwischen Ihnen und FamiPatrol für die Website, das Web-Dashboard, den Android-Assistenten und jede weitere Funktion, die wir unter dem Namen FamiPatrol anbieten; zusammen nennen wir sie die Dienste.
Ein Konto erstellen, den Assistenten installieren, ein Gerät koppeln, ein WhatsApp-Konto autorisieren oder sich einfach anmelden, all dies bedeutet, dass Sie diese Bedingungen und die darin genannten Begleitdokumente akzeptieren.
Wenn Sie sie nicht akzeptieren, installieren oder verbinden Sie nichts und beenden Sie die Nutzung der Dienste.
Sie handeln möglicherweise für ein Kind in Ihrer Obhut, ein anderes Familienmitglied oder eine Organisation. Dann bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese Bedingungen im Namen dieser Person anzunehmen und die darin beschriebenen Pflichten zu erfüllen.
1. Was die Dienste sind
Die Vereinbarung begleitet alles, was die Dienste tun: ein autorisiertes WhatsApp-Konto verbinden, seine Aufzeichnungen in Ihren privaten Speicher synchronisieren, sie schreibgeschützt im Dashboard prüfen, den Assistenten auf einem beaufsichtigten Gerät betreiben und Ihren Tarif verwalten.
FamiPatrol bietet eine private, schreibgeschützte Ansicht der Aktivität, die Sie prüfen dürfen. Verbundene WhatsApp-Konten werden in einen Speicher synchronisiert, der an Ihr FamiPatrol-Konto gebunden ist, und aus dieser gespeicherten Kopie angezeigt; der Android-Assistent erweitert die Überwachung auf ein Gerät, das Sie gesetzlich beaufsichtigen dürfen.
Die Datenschutzrichtlinie erläutert den Umgang mit personenbezogenen Daten, die Lizenz für den Android-Assistenten regelt die Installation des Android-Assistenten, und die Kündigung und Erstattung beschreibt Kündigung und Erstattung.
Das Dashboard ist ein Betrachter, kein Messenger: Es kann keine Nachrichten senden, nicht automatisch antworten und kein Marketing automatisieren, und es ist kein WhatsApp-Client. FamiPatrol ist unabhängig von WhatsApp und Meta Platforms, also nicht deren Eigentum, von ihnen unterstützt oder mit ihnen verbunden. Tarife enthalten eine feste Anzahl Geräte-Slots, und jeder Slot verknüpft ein unterstütztes Gerät oder Konto.
3. Ihr Konto
Halten Sie Ihr Passwort geheim, wählen Sie ein starkes und halten Sie die Konto-E-Mail-Adresse aktuell, denn über sie erreichen Sie Sicherheits- und Rechnungshinweise. Was unter Ihrer Anmeldung geschieht, ist Ihre Verantwortung. Glauben Sie, dass jemand anderes Zugang erhalten hat, informieren Sie sofort den Support; wir können das Konto vorübergehend sperren, bis die Sache geklärt ist.
4. Zulässige Nutzung
Verbinden Sie kein Konto und kein Gerät, das Sie nicht überwachen dürfen, und helfen Sie niemandem dabei. Nutzen Sie FamiPatrol nicht, um jemanden zu stalken, zu belästigen, unter Druck zu setzen oder einzuschüchtern, nicht zur rechtswidrigen Beschaffung von Informationen, nicht zum Angriff auf, Auskundschaften oder Überlasten unserer Systeme, nicht zur Umgehung von Sicherheitskontrollen und nicht im Widerspruch zu den Bedingungen der Plattformen, mit denen die Dienste arbeiten, einschließlich WhatsApp. Auch der Weiterverkauf von Zugang oder falsche Darstellungen des Produkts sind untersagt.
5. Lizenz für den Android-Assistenten
Wir lizenzieren den Assistenten Ihnen persönlich: Installieren und nutzen Sie ihn auf Geräten, deren Beaufsichtigung Ihnen gestattet ist, innerhalb der Geräte-Slots Ihres Tarifs und solange diese Bedingungen und Ihr Abonnement in Kraft sind. Die Lizenz überträgt kein Eigentum. Kopieren, weiterverkaufen, weitergeben oder zurückentwickeln Sie die Software nicht und entfernen Sie nicht die Hinweise und Schutzmaßnahmen, die sie enthält.
6. Tarife, Verlängerung und Zahlung
Bezahlte Funktionen kommen als Tarife, die Preis, Laufzeit, Anzahl der Geräte-Slots und Speicher festlegen. Tarife verlängern sich automatisch am Ende jeder Laufzeit, sofern Sie nicht vorher kündigen, und die Abbuchung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Ein Drittanbieter für Zahlungen wickelt die Transaktion zu seinen eigenen Bedingungen ab; wir erhalten, was zur Erfüllung des Kaufs nötig ist, nicht Ihre vollständigen Kartendaten.
Preise, Tarifinhalte und verfügbare Zahlungsoptionen können sich ändern, nie jedoch für eine bereits bezahlte Laufzeit. Prüfen Sie die Bestellübersicht, also Produkt, Laufzeit, Slots und Gesamtbetrag, bevor Sie bestätigen, und wenden Sie sich bei auffälligen Abbuchungen umgehend mit der Bestellreferenz an den Support.
7. Einrichtung und Kompatibilität
Zur Einrichtung installieren Sie den Assistenten auf einem kompatiblen Android-Gerät, koppeln ihn mit Ihrem Konto und erteilen die Berechtigungen, die Ihre gewählten Funktionen benötigen; ein WhatsApp-Konto wird über den unterstützten QR-Ablauf verbunden. Was funktioniert, hängt vom Gerätemodell, der Systemversion, den erteilten Berechtigungen und den Netzwerkbedingungen ab und kann sich ändern, wenn Plattformen oder Betriebssysteme sich ändern.
Prüfen Sie vor dem Abonnement auf der Kompatibilitätsseite Ihre Kombination aus Gerät, System und Konto. Erteilen Sie nur die Berechtigungen, die Sie wirklich benötigen, und rechnen Sie damit, dass zugehörige Funktionen keine Aktualisierungen mehr erhalten, wenn eine Berechtigung entzogen oder eine Verbindung unterbrochen wird; das Wiederherstellen der Einrichtung bringt sie zurück.
8. Kündigung und Erstattung
Sie können eine Verlängerung jederzeit vor der Abbuchung stoppen; nach der Kündigung besteht der Zugang bis zum Ende der bezahlten Laufzeit fort. Erstattungen werden nach der Erstattungsrichtlinie beurteilt, die die Voraussetzungen und das Prüfverfahren festlegt, ebenso nach den Rechten, die Ihnen das örtliche Verbraucherrecht gibt.
Wenn Sie den Support zu einer Abrechnungsfrage kontaktieren, nennen Sie die Konto-E-Mail, die Bestellreferenz und Ihre bisherigen Schritte; bei einem technischen Problem nennen Sie Gerätemodell und Systemversion. Senden Sie niemals Passwörter, Kartennummern oder WhatsApp-Bestätigungscodes, denn der Support braucht sie niemals.
9. Ihre Inhalte
Die Chats, Medien und Geräteaufzeichnungen, deren Verarbeitung Sie FamiPatrol gestatten, bleiben Ihre. Sie geben uns die begrenzte Erlaubnis, diese Inhalte zu speichern, zu übertragen und anzuzeigen, ausschließlich, um die Dienste für Ihr Konto zu betreiben. Da die Inhalte häufig Informationen anderer Personen enthalten, bestätigen Sie mit jeder Verbindung, dass ihre Übernahme in FamiPatrol rechtmäßig und von Ihrer Befugnis gedeckt ist.
10. Plattformen und Anbieter von Drittanbietern
Die Dienste ruhen auf Systemen, die wir nicht kontrollieren. WhatsApp wird von Meta betrieben und Android von Google, und deren Entscheidungen über APIs, Richtlinien, QR-Kopplung oder Systemfunktionen können jederzeit ändern oder unterbrechen, was FamiPatrol tun kann. Hosting-, Zahlungs- und Support-Anbieter helfen ebenfalls beim Betrieb. Wir passen an, wo wir können, doch das Verhalten Dritter können wir nicht zusichern.
11. Änderungen an den Diensten und diesen Bedingungen
Die Dienste entwickeln sich weiter: Funktionen kommen, ändern sich oder fallen weg, und der Assistent erhält Updates, wobei manche Funktionen eine aktuelle Version voraussetzen. Auch diese Bedingungen können sich ändern; das geänderte Datum oben zeigt wann. Wo das Gesetz eine Ankündigung wesentlicher Änderungen verlangt, geben wir sie; wer die Dienste danach weiter nutzt, akzeptiert die jeweils aktuellen Bedingungen.
12. Verfügbarkeit und Haftung
Die Dienste werden wie beschrieben bereitgestellt, ohne Gewährleistungen über das hinaus, was das Recht unausschließbar macht. Synchronisierungszeiten, Vollständigkeit der Daten und das Verhalten Dritter schwanken; deshalb können wir keinen unterbrechungsfreien Betrieb, perfekte Daten oder Kompatibilität mit einem bestimmten Konto, Gerät oder künftigen Plattformänderungen zusichern. Soweit das Recht es erlaubt, ist unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit den Diensten auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den zwölf Monaten vor Entstehen des Anspruchs gezahlt haben.
13. Geistiges Eigentum
Die Software, die Oberflächen, das Branding und die Inhalte der Website von FamiPatrol gehören FamiPatrol und seinen Lizenzgebern. Ein Abonnement gewährt ein Nutzungsrecht, es überträgt kein Eigentum. Name und Marken von FamiPatrol dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.
14. Sperrung und Beendigung
Wir können den Zugang bei unbezahlten Rechnungen, bei Verstoß gegen diese Bedingungen, vor allem bei unbefugter Überwachung, bei Verhalten, das Menschen oder den Dienst gefährdet, oder wenn das Gesetz uns keine Wahl lässt, aussetzen oder beenden. Wo die Lage es erlaubt, sagen wir es Ihnen vorher und geben Ihnen Gelegenheit zur Abhilfe.
Endet der Zugang, stoppen die Funktionen, gespeicherte Aufzeichnungen werden wie in der Datenschutzerklärung beschrieben behandelt, und entstandene Gebühren bleiben geschuldet. Halten Sie eine Sperre für falsch, kontaktieren Sie den Support; wir prüfen sie erneut.
Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen, zur Abrechnung oder zu Ihrer Befugnis zur Überwachung stellen Sie über die Seiten Kontakt oder Kontaktieren Sie uns oder direkt an unsere Support-E-Mail-Adresse.